면접 과정을 무사히 통과하려면 단정한 복장과 헤어스타일은 기본, 면접장의 입구에 들어서면서 먼저 눈인사를 한 후 면접관 앞쪽에 똑바로 선 후 45도 정도로 고개를 숙여 정중하게 인사한 후 의자에 앉는다. 면접을 볼 때는 표정은 물론 대화하는 자세, 태도에도 신경을 써야 한다.

면접을 맞선 보는 것처럼 해야 한다. 맞선 자리에서는 상대발을 관찰하고 눈을 맞추고 말을 잘 들어주고 그 사람의 기호와 상대방의 공통점을 찾아내려고 노력하기 때문이다.

표정은 부드러운 표정이 좋다. 우울한 표정은 단 몇 초만에 면접에서 탈락된다. 미소를 띤 얼굴로 면접관과 눈을 맞춤으로써 대화에 집중하고 있음을 보여줘야 한다. 또한 답변을 할때 관행적인 표현이나 추상적인 단어의 나열은 도움이 되지 않는다. 면접관의 질문의 핵심을 파악하고, 이를 실제 자신이 경험한 사례를 들어 설명하면 효과가 크다. 힘든 시절을 어떻게 극복했는지, 나를 설명할 수 있는 학창시절 에피소드 등의 단골 레퍼토리는 미리 준비해둔다.

호감을 유발하는데 유머도 긍정적 영향을 끼친다. 친근감을 느끼게 하기 때문이다. 특히 면접관과 처음 말을 트는 초반에 인용하면 금상첨화다. 대화를 나눌 때는 질문에 짧게 답변만 하는 모습을 보여서는 좋지 않다. 서로 대화를 나눈다는 마음가짐으로 임하는 것이 바람직하다.

그렇지만 주객이 전도돼 면접관에게 질문을 퍼붓는 모습을 보여서도 안된다. 수동적으로 대답만 하지 말고 자신감 있으면서도 유연한 태도를 바탕으로 대화하는 기분으로 면접에 응하라는 얘기다. 약간의 손 제스처 정도는 긍정적이지만 과도한 제스처는 삼가는게 좋다. 또한 면접준비 전 마음속에 간직해야 할 면접 핵심 포인트 10계명을 알아본다.



1. 부드러운 첫인상을 만들어라.

2. 눈빛을 살려라.

3. 입꼬리를 올려 미소지어라.

4. 깔끔하고 단정한 옷차림을 하라.

5. 면접 전 지원한 기업에 다니는 직원을 꼭 만나라.

6. 긴장감을 풀기 위해 호흡을 가다듬어라.

7. 걸음걸이와 앉은 자세는 곧고 당당하게 하라

8. 자신 있는 말투로 대답하라.

9. 당황스러운 질문을 받으면 잠시 생각한 뒤 말하라.

10. 지나친 몸짓이나 제스처는 역효과를 불러 일으킨다.